先日、とあるテレビ番組で

有名日本旅館の海外進出を取り上げていました。

”おもてなしの心”を海外へ輸出する。

という特集でした。

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北陸地方の有名旅館が台湾へ旅館をオープンし、

現地スタッフに

日本のおもてなしの心を学んでもらい、

おもてなしサービスを提供する、

というものでした。

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台湾スタッフの悪戦苦闘ぶりが微笑ましかったのですが、

これは成功するか失敗するか、

二つに一つだな、

とテレビを見ながら思いました。

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”おもてなし”サービスが不要だと考える人に、

高いお金を払ってまで泊まる合理性が見えないからです。

でも、うまくいけば（おもてなしの心が受け入れられ、ニーズが続けば）

唯一無二の旅館を台湾で展開できると思います。

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”おもてなし”

は日本独特の文化だと思います。

英語では、hospitality（親切なもてなし・歓待）

という言葉がありますが、

日本の”おもてなし”という、情緒的なものは感じません。

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人をもてなす

その心ってとても大切なものですね。

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介護の世界でも、

”きめこまやかな心配り”

が、とても大切だと思います。

”おもてなし”も”きめこまやかな心配り”がなければ困難です。

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その、”きめこまやかな”

という日本独特の素晴らしさを

これからの日本人も継承してゆきたいものですね。

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最近の日本には、その”きめこまやかな心配り”

ができてない若者が目立ちます。

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輸出する側の国が、

台湾に負けてはいけないなと思う今日この頃です。