介護保険の更新で、要介護→要支援になられた利用者さま。
今までの介護サービスが受けることができず、落ち込んでいらっしゃいます。
本来、介護度が下がったことは、状態が改善されたことになりますから
大変喜ばしいことです。
でも、ご本人の精神状態は悪化しています。
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相当ショックを受けていらっしゃって、涙を流されています。
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何回も何回も訪問させて頂きました。
区分変更の手続きもしたのですが・・・結果は要支援のまま。
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かなり落ち込んでいらっしゃって、
私まで悲しくなります。
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でも、可能な範囲で・・・
満足して頂けるサービスが提供できるように！
前を向いてひたすら頑張りたいと思います！！！
